工業設計如何關注消費者痛點-深圳產品設計公司

深圳因果工業設計公司致力于為注重“產品形象”和“產品氣質”的高要求客戶提供高品質工業設計服務。專注于幫助企業打造差異化產品，迅速提升產品競爭力。
提供以工業設計、量產交付、品牌設計為一體的整體產品創新解決方案，一站式設計服務為傳統企業轉型、初創企業和中小企業產品開發節約成本，產品快速面市。

工業設計如何關注消費者痛點

分析用戶需求是從目標形成過程中的重要環節，它包含兩部分內容：

明確目標用戶，洞察用戶痛點——想要洞見用戶訴求，必須先有場景故事。場景故事是由業務訴求中“精準定位的目標用戶”和“主張為目標用戶帶來的核心價值”所共同界定的，它能夠幫助我們站在用戶的視角，將自己投身到具體情境中去觀察、體會和分析我們的目標用戶。
將用戶痛點轉化為需求——就像“用戶要的是更高效的移動，而不是一匹更快的馬”，用戶能想到的解決方案都是基于其認知本身，對此，產品需要挖掘需求背后的真正訴求，進而從根源找到解決方案。

在產品設計研發的過程中，越來越多的企業及產品設計人員談及用戶體驗，更多地討論如何“抓住消費者的痛點”。從本質上講，痛點是用戶體驗的一部分。痛點是指用戶在體驗服務過程中，對產品或服務的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿，這種不滿最終在用戶心智模式中形成負面情緒感到痛。

用戶研究是產品設計中的重要一環，而痛點分析則是用戶研究中的一個重要策略。善于利用消費者的痛點，能夠獲得意想不到的商業效益，在充分競爭的紅海中，市場不明確告訴你它缺少什么，或者說市場本來就不缺商品。這就要求設計人員看到普通人看不到的東西，更準確地把脈用戶、把脈市場從而形成洞察，不斷創造新的消費需求。而傳統的產品設計開發流程更多地從產品的物質基礎出發，從材料、生產工藝及流程上去關注產品的設計和生產，這種方式已經不能很好的滿足市場的需求。

人民生活水平在不斷的提高，人們對產品的外觀、結構功能需求也不斷增長。如今的產品更加注重產品自身的情感特征和用戶的反饋的情況。自用戶研究導入產品設計后，產品設計研究有了很大的改觀。設計人員從產品設計流程的頂端開始引入用戶的觀點和建議。讓用戶參與到產品設計當中。用戶研究的導入拓寬了產品開發者的視野，讓產品設計師開始聚焦產品使用過程中的用戶問題，讓設計出來的產品更加符合消費者的實際需求，也更容易取得商業上的成功。